Ultimo aggiornamento: 13.03.2025

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1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati è Charme Cordenons di Lenti Michela, con sede legale in via Sclavons 80 [Cordenons-33084],  e-mail: charmecordenonsweb@gmail.com, telefono: 3534516830.

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo vari tipi di dati personali quando interagisci con il nostro sito web, tra cui:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
• Dati di pagamento: Dati relativi a transazioni effettuate tramite i sistemi di pagamento come PayPal, American Express, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay.
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, dati relativi al browser, tipo di dispositivo, pagine visitate, tempo di permanenza, etc.
• Dati di fatturazione e spedizione: Indirizzo di fatturazione e spedizione per l'elaborazione degli ordini.
• Altri dati forniti volontariamente: Come recensioni, commenti, richieste di supporto, etc.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: Per elaborare ordini, gestire pagamenti e spedizioni, e fornire i servizi richiesti.
• Gestione delle transazioni: I sistemi di pagamento come PayPal, American Express, Visa, MasterCard, Apple Pay e Google Pay trattano i tuoi dati di pagamento per completare le transazioni. Non memorizziamo direttamente i dati della tua carta di credito o informazioni di pagamento sensibili.
• Assistenza clienti: Per rispondere a domande, richieste di supporto o per gestire eventuali reclami.
• Marketing e comunicazioni: Se acconsenti, potremmo utilizzare i tuoi dati per inviarti comunicazioni promozionali, newsletter e offerte personalizzate.
• Adempimento degli obblighi legali: Per adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili.

4. Modalità di trattamento dei dati

I dati personali vengono trattati sia in formato cartaceo che elettronico, utilizzando misure di sicurezza adeguate per garantire la protezione contro l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione dei dati.

5. Conservazione dei dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario per le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalle leggi applicabili in materia di conservazione dei dati, come quelle fiscali o contabili.

6. Condivisione dei dati

Possiamo condividere i tuoi dati con terze parti in determinate circostanze:

• Fornitori di servizi di pagamento: Come PayPal, American Express, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, che elaborano i pagamenti per conto nostro. Questi fornitori trattano i tuoi dati solo per completare la transazione e non li utilizzano per altri scopi.
• Fornitori di servizi logistici: Per la gestione delle spedizioni e delle consegne dei prodotti acquistati.
• Altre terze parti: Se necessario per ottemperare a obblighi legali o in caso di riorganizzazione aziendale.

7. Trasferimento dei dati all'estero

Nel caso in cui i tuoi dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiremo che il trasferimento avvenga in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, tramite l'adozione di garanzie appropriate (ad esempio, clausole contrattuali standard).

8. Diritti degli utenti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Hai il diritto di sapere quali dati personali trattiamo su di te.
• Diritto di rettifica: Puoi correggere o aggiornare i tuoi dati personali.
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto.
• Diritto alla portabilità dei dati: Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico.
• Diritto di revoca del consenso: Se hai prestato il tuo consenso per il trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, puoi inviare una richiesta a [email di contatto].

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali.

10. Cookie

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12. Contatti

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